HormAS
감성(Sentiment)은 '긍정', '중립', '부정'으로 구분됩니다.
감정(Emotion)은 '행복', '슬픔', '화남', '역겨움', '공포', '조소', '놀람'으로 구분됩니다.
의도(Intention)는 '칭찬', '추천', '만족감 표출', '경험 공유',
'피드백', '항의', '불만족 표출', '타인에게 경고'로 구분됩니다.
'피드백', '항의', '불만족 표출', '타인에게 경고'로 구분됩니다.
긴급도는 리뷰에 얼마나 빠르게 대응해야하는지를 나타내는 보조적인 자료입니다.
긍정적 리뷰 예시
중립적 리뷰 예시
부정적 리뷰 예시
모호한 리뷰 예시
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Jang is manager of HR-Hotel.
Same-day refunds are not available. .